Hướng dẫn tra mã vận đơn và kiểm tra lộ trình giao hàng trên Taobao

Sau khi hoàn tất thanh toán đơn hàng trên Taobao, bước tiếp theo quan trọng là theo dõi thông tin vận chuyển của hàng hoá. Tuy nhiên, có nhiều lý do khác nhau dẫn đến khó khăn trong việc tra cứu mã vận đơn Taobao, như rào cản ngôn ngữ hoặc thiếu thông tin về cách thức tra cứu. Điều này làm bạn gặp khó khăn trong việc xác định vị trí của đơn hàng. Dưới đây, lemylinh.com sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu mã vận đơn Taobao một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Table of Contents

Tại sao cần thường xuyên kiểm tra mã vận đơn trên Taobao?

Trong quá trình mua hàng trên Taobao, việc kiểm tra mã vận đơn thường xuyên là rất quan trọng. Dưới đây là những lý do tại sao bạn nên thực hiện việc này:

Xác định thời gian hàng về kho và tăng tính chủ động: Bằng cách kiểm tra mã vận đơn thường xuyên, bạn có thể biết chính xác thời gian hàng hóa sẽ đến kho của bạn. Điều này giúp bạn tự tin hơn trong việc quản lý nguồn hàng và lên kế hoạch nhập hàng vào kho.
Xử lý sự cố vận chuyển nhanh chóng: Trong quá trình vận chuyển, có thể xảy ra những sự cố như giao nhầm địa chỉ. Bằng cách kiểm tra mã vận đơn thường xuyên, bạn có thể phát hiện và báo cáo sự cố này để có biện pháp xử lý kịp thời. Việc này giúp đảm bảo hàng hóa được giao đúng địa chỉ và đúng thời gian.
Xác định trạng thái giao hàng: Việc kiểm tra mã vận đơn giúp bạn biết được liệu hàng đã được giao hay chưa. Nếu hàng chưa được giao, bạn có thể liên hệ với người bán để yêu cầu giao hàng đúng hẹn.
Xử lý hoàn tiền nếu không có mã vận đơn: Một số trường hợp khi mua hàng trên Taobao, người bán không cung cấp mã vận đơn. Điều này thường xảy ra khi hàng hết, nhưng người bán không thông báo hoặc thông báo nhưng bạn không nhận được. Bằng cách kiểm tra mã vận đơn, bạn có thể phát hiện ngay những trường hợp này và yêu cầu hoàn tiền hoặc thay đổi người bán.

Hướng dẫn cách kiểm tra mã vận đơn trên Taobao:

Bước 1: Vào mục “Sản phẩm đã mua” trên giao diện Taobao và chọn đơn hàng cần kiểm tra.

Bước 2: Xem chi tiết đơn hàng và tìm mã vận đơn trong phần thông tin chi tiết.

Bạn cũng có thể kiểm tra địa chỉ và thông tin người nhận tại đây.

Bước 3: Nếu bạn muốn kiểm tra lộ trình giao nhận đơn hàng, bạn có thể truy cập vào trang web https://www.kuaidi100.com/ và nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm để tra cứu lịch trình giao hàng. Trang web này cung cấp thông tin vận chuyển cho các trang thương mại điện tử Trung Quốc. Bạn có thể paste mã vận đơn vào ô tìm kiếm trên trang web để xem chi tiết lộ trình giao hàng của đơn hàng.

Ngoài ra, nếu bạn đang liên hệ trực tiếp với người bán hàng, bạn cũng có thể nhắn tin cho họ để hỏi về mã vận đơn. Điều này giúp bạn theo dõi đơn hàng một cách thuận tiện.

Nếu không thấy mã vận đơn thì phải làm sao?

Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể không tìm thấy mã vận đơn trên Taobao dù đã thực hiện các bước trên hoặc xem lịch sử giao dịch trên Taobao. Có một số lý do gây ra tình trạng này:

Đơn hàng vừa mới được đặt và người bán chưa cung cấp mã vận đơn: Thường thì người bán cần một khoảng thời gian để chuẩn bị đơn hàng trước khi giao cho dịch vụ vận chuyển. Do đó, nếu bạn vừa mới đặt hàng, mã vận đơn có thể chưa được cung cấp.
Quá thời gian nhưng đơn hàng vẫn chưa được giao: Nếu đã qua thời gian dự kiến mà đơn hàng vẫn chưa được giao, có thể là do người bán đã hết hàng hoặc có sự cố khác. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ trực tiếp với người bán để biết thông tin cụ thể và tìm cách giải quyết.
Người bán tạo nhiều mã vận đơn cho cùng một đơn hàng (chia nhỏ đơn hàng): Có những trường hợp khi tra cứu mã đơn hàng, bạn có thể nhận được nhiều mã vận đơn khác nhau. Điều này có thể do người bán tạo nhiều mã vận đơn để chia nhỏ hàng hoá. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với người bán để xác nhận thông tin và đảm bảo không có sự nhầm lẫn.

Tóm lại, việc thường xuyên kiểm tra mã vận đơn trên Taobao là rất quan trọng để quản lý đơn hàng và giải quyết các sự cố trong quá trình vận chuyển. Bạn có thể sử dụng các bước hướng dẫn để kiểm tra mã vận đơn và nắm bắt thông tin về lộ trình giao hàng.

Thông tin liên hệ: