Bạn đặt hàng Taobao nhưng thấy trạng thái đơn cứ thay đổi liên tục?
Lúc thì “đang chuẩn bị”, lúc thì “đã gửi”, có lúc còn báo “giao thất bại” – nghe mà hoang mang phải không?
👉 Bài viết này sẽ giải thích rõ từng trạng thái giao hàng thường gặp trên Taobao, giúp bạn hiểu đúng – theo dõi chuẩn – xử lý kịp thời nếu có vấn đề.
📦 1. “卖家已发货” – Người bán đã gửi hàng
🔸 Đây là trạng thái phổ biến đầu tiên sau khi bạn thanh toán xong.
Shop đã đóng gói, giao hàng cho bên vận chuyển nội địa Trung.
📌 Lúc này bạn có thể bắt đầu theo dõi hành trình đơn hàng, xem chi tiết qua mã vận đơn nội địa.
🔄 2. “物流揽收” – Bên vận chuyển đã nhận hàng
✅ Hàng đã được bên chuyển phát (như STO, YTO, ZTO…) quét mã và xác nhận nhận kiện.
📍 Thường mất 1–2 ngày để chuyển tới kho trung gian (ví dụ: kho Bằng Tường).
🛣️ 3. “运输中” – Đang vận chuyển
Hàng đang trên đường từ shop → kho trung gian → nơi tập kết.
Có thể đi qua nhiều trạm trung chuyển.
💡 Giai đoạn này, đơn có thể hiển thị trạng thái:
- “Chuyển tới trung tâm khai thác XX”
- “Đang trung chuyển tại điểm XX”
- “Chờ giao nhận”
🏠 4. “派送中” – Đang giao tới địa chỉ nhận
➡️ Hàng đang trong quá trình phát tới kho trung gian hoặc người nhận cuối.
Nếu bạn dùng dịch vụ ký gửi, hệ thống sẽ báo về khi hàng đã đến kho Trung Quốc.
❗ 5. “投递失败” – Giao hàng thất bại
⚠️ Đây là trạng thái cảnh báo, thường do các lý do sau:
- Người nhận không nghe máy
- Địa chỉ sai, thiếu số nhà, mã vùng
- Shop ghi sai thông tin hoặc kiện hàng bị thất lạc
📌 Nếu thấy trạng thái này, hãy liên hệ ngay với dịch vụ đặt hàng hoặc đơn vị vận chuyển nội địa để hỗ trợ xử lý.
✅ 6. “已签收” – Đã giao thành công
🎉 Đơn hàng đã được giao tới đúng địa chỉ nhận (thường là kho trung gian tại Trung Quốc nếu bạn đặt qua dịch vụ).
Sau đó hệ thống sẽ tiếp tục xử lý và vận chuyển về Việt Nam theo lộ trình.
💬 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
🔹 Mình không biết đọc tiếng Trung, làm sao xem được?
→ Dùng Google Dịch hoặc chụp màn hình gửi cho Lemylinh.com – mình sẽ giúp bạn giải nghĩa.
🔹 Đơn bị “Giao thất bại” thì có mất hàng không?
→ Không, thường hàng sẽ được giao lại lần 2. Nhưng bạn nên theo dõi sát và nhờ hỗ trợ xử lý càng sớm càng tốt.
🔹 Tại sao mã vận đơn lâu không cập nhật?
→ Có thể shop chưa gửi thật sự, hoặc bên vận chuyển chưa quét mã. Nên đợi 24h hoặc kiểm tra lại.
🎯 lemylinh.com hỗ trợ bạn những gì?
- Theo dõi đơn hàng hộ bạn, cập nhật trạng thái từng ngày
- Xử lý nhanh khi có lỗi như “giao thất bại”, “đơn chậm”, “shop không gửi”
- Đảm bảo đơn hàng của bạn đi đúng lộ trình – đúng địa chỉ – đúng lịch
📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ
- 🌐 Website: lemylinh.com / alo68.vn
- 💬 Zalo (ưu tiên): zalo.me/mylinhpay
- 📱 Điện thoại: 0934.309.000
- 💻 Facebook: facebook.com/linh.alipay
- 📷 Youtube: @lemylinh-com
- 📲 Wechat: Lemylinh_com
